目的 观察乌灵胶囊联合甲钴胺注射液治疗突发性耳聋患者的疗效，并分析其对临床症状及血液流变学的影响。方法 选取本院2022年3月～2024年3月120例突发性耳聋患者依据随机数字表法分为对照组（n=60）、观察组（n=60）。对照组予以甲钴胺注射液治疗，观察组予以乌灵胶囊联合甲钴胺注射液治疗，连续治疗2周。统计对比两组临床疗效、不良反应及治疗前后临床症状积分、听力水平[纯音听觉阈值（PTA）、听觉诱发电位（AEP）、听觉脑干反应（ABR）]、血液流变学-凝血功能[全血黏度（WBV）、血细胞比容（HCT）、血浆黏度（PV）、凝血酶时间（APTT）、凝血酶原时间（PT）]、炎症因子[白细胞介素-6（IL-6）、白细胞介素-1β（IL-1β）、肿瘤坏死因子-α（TNF-α）、可溶性血管细胞间黏附因子-1（sVCAM-1）]、内耳微循环[降钙素基因相关肽（CGRP）、超氧化物歧化酶（SOD）、脂质过氧化物（LPO）、一氧化氮（NO）、内皮素-1（ET-1）]。结果 观察组总有效率为93.33%，高于对照组的78.33%（P＜0.05）；观察组治疗后耳鸣、耳闷、眩晕评分低于对照组，PTA、AEP、ABR低于对照组（P＜0.05）；观察组治疗后WBV、HCT、PV低于对照组，APTT、PT高于对照组（P＜0.05）；观察组治疗后血清IL-6、IL-1β、TNF-α、sVCAM-1水平低于对照组（P＜0.05）；观察组治疗后血清CGRP、SOD、NO水平高于对照组，LPO、ET-1水平低于对照组（P＜0.05）；两组不良反应比较无明显差异（P＞0.05）。结论 乌灵胶囊联合甲钴胺注射液治疗突发性耳聋患者的疗效确切，可改善临床症状，提高听力水平，改善血液流变学-凝血功能，抑制炎症反应，促进内耳微循环恢复，且具有一定安全性。