目的:探讨基于智慧病房系统的质量管理与安全预警平台的建立及价值.方法:采用德尔菲法,通过三轮问卷咨询,构建全过程、全环节、全要素的指标体系.通过患者满意度、医生满意度、护士满意度和医生护士职场疲劳指标评价智慧病房系统的质量管理与安全预警平台的效果.结果:通过德尔菲法,建立基于智慧病房系统的质量管理与安全预警平台.与平台建立前相比,建立后患者满意度、医生满意度、护士满意度均明显升高(P＜0.05).与平台建立前相比,建立后医生、护士职场疲劳得分显著降低(P＜0.05).结论:基于智慧病房系统构建质量管理与安全预警平台具有重要的价值,可以明显的提高满意度,减轻医生护士工作负荷.