目的:探究人文关怀的舒适护理对消化内镜诊疗患者舒适度、负性情绪及护理满意度的影响.方法:选取郑州市第二人民医院2022年2月至2023年2月期间收治的消化内镜诊疗患者83例,随机将其分成对照组(n=41)、干预组(n=42).对照组实施常规护理,干预组在对照组基础上实施人文关怀的舒适护理,对比两组不良反应发生情况、舒适度[舒适状况量表(General Comfort Questionnaire,GCQ)]、负性情绪[汉密尔顿焦虑量表(Hamilton Anxiety Scale,HAMA)、汉密尔顿抑郁量表(Hamilton Depression Scale,HAMD)]、护理效果、护理满意度.结果:干预组不良反应发生率低于对照组(P＜0.05);麻醉前10 min,干预组GCQ、HAMA、HAMD评分变化幅度大于对照组(P＜0.05);干预组护理有效率及护理满意率均高于对照组(P＜0.05).结论:人文关怀的舒适护理可减少不良反应的发生提高患者舒适度,减轻负性情绪,增强护理效果,提高护理满意度.